信息的执行能力

February 19, 2009 by ABAP999.

当你用搜索engine查找数据的时候，如果反馈是你想要的数据，你就会觉得这是一个好的搜索软件。

同样如果衡量一个公司的信息技术的好坏也可以用该公司对信息的执行能力来衡量，要对信息有好的执行能力就需要有对的信息采集，储存和分析能力。比如客户对自己订单的状态通常是很有兴趣的，但是如果供应商的信息系统无法提供订单的状态，这个供应商公司对信息的执行能力就比较差。IT的价值通常就体现在公司对信息的使用能力和提供的信息的可靠性，IT本身只能给公司带来有限的价值，但是IT通过对公司流程的支持，促使流程电子化，数据标准化和提供用户多维度的数据分析，间接的也就提供了价值给公司。

所以信息的执行能力很大一块取决于流程的设计，流程设计中应该详细考虑到：

• 流程应该从面向外部客户的需求出发 
• 流程运营的金额
• 流程带来的信息的透明度，透明度能带来的给内部的管理提高能力和提高用户忠诚度的能力
• 对流程运作时的健康检查，及时的反馈性

因此信息的执行能力实际上是流程的设计和实施能力，数据的准确管理能力加上IT平台的支持能力的综合。

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